Politique de remboursement

Retours
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les articles périssables tels que les friandises cuites au four, les pâtés et les aliments LOONAWELL.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement à l’adresse hello@loonawell.com. si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais produit, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Remboursements
Si un remboursement est approuvé, il sera automatiquement effectué sur votre mode de paiement initial. Veuillez noter que le traitement et l’affichage du remboursement peuvent prendre un certain temps selon votre banque ou votre société de carte de crédit.